Werkstatt-Termin

 

Vielen Dank, dass Du den Service in unserer Werkstatt in Anspruch nehmen möchtest.

 

Für die regelmäßige Wartung von Deinem Fahrrad oder Pedelec kannst Du unseren Online-Terminkalender für

eine Terminbuchung nutzen.

 

Für folgende Themen ist die Onlineterminbuchung möglich:

 

  • Fahrrad- oder Ebikeservice
  • Jobrad / Leasing Jahresinspektion und UVV
  • Austausch von Verschleißteilen (z.B. Bremsbeläge, Kette, Kassette)

 

Eine Online-Terminbuchung über unseren Onlinekalender ist für folgende Themen nicht möglich.

Für Reparaturen, Kostenvoranschläge, Reklamationen, Behebung von Knarzgeräuschen und Umbauten ist eine Onlineterminbuchung

nicht vorgesehen. Gerne kannst Du Deine Anfrage bei solchen Anliegen per email (cubestore@bike-and-style.de) direkt an uns senden.   

 

Wir führen Servicearbeiten an alle im Fachhandel vertriebenen Markenrädern und E-Bikes durch.

Reparaturen an Fahrrädern aus dem Baumarkt, Supermarkt oder Asien-Direktimporte können wir leider
aus Produkthaftungsgründen nicht durchführen.  

 

Bei E-Bikes bieten wir Euch für folgende Systeme Service und Updates an:

  • Bosch
  • Shimano
  • Mahle
  • Fazua

Bei allen anderen Antriebsherstellern bitten wir um eine kurze Anfrage mit Eurem Anliegen per email.

 

Wir bitten um Verständnis, dass wir Terminbuchungen, bei denen die obigen Kriterien ignoriert wurden ggf. ablehnen oder

terminlich verschieben müssen und eine Serviceannahme zum vereinbarten Termin vor Ort abgelehnt werden muss.  

 

 

Für die Buchung eines Werkstatttermins benötigen wir folgende Informationen von Dir:

 

  • Name, Tel., email
  • Anliegen:
    • Fahrradhersteller
    • Modell
    • Fahrradalter/Laufleistung
    • bei Leasingrädern: Anbieter und abgeschlossenes Servicepaket
    • gewünschte Serviceleistung

     

    Bitte planen Sie eine Abgabe Ihres Rades mind. 2h vor Ihrem Termin oder am Vortag ein.

    Die Serviceannahme ist während unseren Öffnungszeiten von

    Di.-Fr. 10-13h und 14-18h, Samstag 10-14h möglich.

     

    Den Abholtermin für Ihr Rad, können wir gerne bei der Serviceannahme vereinbaren.

    Eine Abholung ist innerhalb von 48h nach Fertigstellung der Servicearbeiten sicher zu stellen, da unsere

    Lagerkapazitäten sehr beschränkt sind. Wir möchten Dich bitten, dies bei deiner Terminplanung zu berücksichtigen.